お客様の声 TAKESHITA SANGYO

廃棄物処理(定期回収・臨時回収)

業種:不動産賃貸(2021.6)

 

Q:弊社サービスをご利用される前にどんなことで悩んでいましたか?

  古いパソコンやメディアに保存したデータの処分。

 

Q:何がきっかけで、弊社サービスを知りましたか?

  Google検索

 

Q:検索サイトで調べられた場合、どのようなキーワードで検索しましたか?

  パソコン物理破壊、廃棄

 

Q:弊社サービスを知ってすぐに利用されましたか?されなかったとしたらなぜですか?

  はい。

 

Q:何が決め手となって、弊社サービスを利用されましたか?

  少ない数でも対応していただけるので。

 

Q:実際にご利用されていかがでしたか?

  迅速、わかりやすい説明で対応していただきました。

 

Q:その他、お気づきの点がございましたら遠慮なくお申し付けください。

  パソコン廃棄は初めてでしたが、丁寧にご説明いただいて安心してお任せする事ができました。パソコン以外の廃棄物処分も相談させていただけてとても助かりました。ありがとうございました。今後また機会があればお願いしたいと思います。

業種:広告・PR業(2021.4)

 

Q:弊社サービスをご利用される前にどんなことで悩んでいましたか?

  新オフィスへの移転に伴い、旧オフィスのゴミ処理と新オフィスでのゴミ処理                                       

 

Q:何がきっかけで、弊社サービスを知りましたか?

  ホームページ(港区の産業廃棄物業者リスト) 

 

Q:検索サイトで調べられた場合、どのようなキーワードで検索しましたか?

  港区、産業廃棄物、ゴミ回収                                       

 

Q:弊社サービスを知ってすぐに利用されましたか?されなかったとしたらなぜですか?

  新オフィスへの移転まで時間がなかったため(他の業者では複数断られたため)                                       

 

Q:何が決め手となって、弊社サービスを利用されましたか?

  見積(下見)から回収まで、丁寧かつ迅速に対応いただいた点                                       

 

Q:実際にご利用されていかがでしたか?

  丁寧かつ迅速に対応いただき、大変感謝しております。                                       

 

Q:その他、お気づきの点がございましたら遠慮なくお申し付けください。

  今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 

 

業種:卸売業(2021.4)

 

Q:弊社サービスをご利用される前にどんなことで悩んでいましたか?

 フロン入り冷蔵庫の廃棄方法が良くわからず、どのように処理をすべきか悩んでおりました。

 

Q:何がきっかけで、弊社サービスを知りましたか?

 インターネットでフロン処理で検索をした際にHPに偶然出会いました。

 

Q:検索サイトで調べられた場合、どのようなキーワードで検索しましたか?

 冷蔵庫廃棄・フロン入り

 

Q:弊社サービスを知ってすぐに利用されましたか?されなかったとしたらなぜですか?

 コロナ対策で出勤禁止の為(在宅で作業の為、日程を決定出来なかった)

 

Q:何が決め手となって、弊社サービスを利用されましたか?

 メール問い合わせの対応と、その後のフォローのメールが丁寧で、フロンの処理方法の流れが分かり易かった点に好感を持ちました。

 

Q:実際にご利用されていかがでしたか?

 打ち合わせ通り、事前に電話を頂き、処理もスムーズにご対応頂けました。

 

業種:小売業(2021.3)

 

Q:弊社サービスをご利用される前にどんなことで悩んでいましたか?

  事務所移転により、ゴミ回収業者を探していました。

 

Q:何がきっかけで、弊社サービスを知りましたか?

  弊社従業員がネットで検索し、貴社HPを紹介してくれました。

 

Q:検索サイトで調べられた場合、どのようなキーワードで検索しましたか?

  貴社名。

 

Q:弊社サービスを知ってすぐに利用されましたか?されなかったとしたらなぜですか?

  すぐに問い合わせて利用しました。(HPを見て、安心してお任せできると思ったからです。)

 

Q:何が決め手となって、弊社サービスを利用されましたか?

  すぐにご対応していただけたこと。

  説明など、とても親切にご対応してくださったことが決め手となりました。

 

Q:実際にご利用されていかがでしたか?

  問い合わせから依頼まで、いつも迅速に、そして丁寧にご対応していただいております。

  とても感謝しております。

 

 

業種:ぱちんこ店

 

Q:弊社サービスをご利用される前にどんなことで悩んでいましたか?

   対象地域に取引実績が無く、依頼出来る先を「管理委託会社」を通さず、直接探すことが困難でした。

 

Q:何がきっかけで、弊社サービスを知りましたか?

   対象地域の許可業者の中から、ホームページなどの内容が充実しているところを抽出し、見積依頼を掛けました。

 

Q:検索サイトで調べられた場合、どのようなキーワードで検索しましたか?

   対象地域の許可業者の中から探索したので、キーワード検索はしていません。

 

Q:弊社サービスを知ってすぐに利用されましたか?されなかったとしたらなぜですか?

   見積依頼をし、対応が早く分かりやすく丁寧に対応頂いたことから、利用することをすぐに決めました。

 

Q:何が決め手となって、弊社サービスを利用されましたか?

   見積りの合理性、透明性が高く、コンプライアンス意識が高い点。ご対応に誠意が感じられた点などです。

 

Q:実際にご利用されていかがでしたか?

   まだ利用を開始して間もないですが、分別指導などもして頂き、きちんとマニュフェスト伝票も発行頂いていますので、安心してお任せしています。

 

Q:その他、お気づきの点がございましたら遠慮なくお申し付けください。

  将来的にはゴミ排出量の削減に向けた支援や、機密書類廃棄などについての相談をしていきたいと考えています。

 

業種:通信機器の輸入製造販売

 

Q:弊社サービスをご利用される前にどんなことで悩んでいましたか?

  販売終了製品の在庫を処分することが初めてでしたので、ノウハウが分からなかった。

 

Q:何がきっかけで、弊社サービスを知りましたか?

  ネット検索

 

Q:検索サイトで調べられた場合、どのようなキーワードで検索しましたか?

  「東京都」「廃棄」「証明書」だったと思います。

 

Q:弊社サービスを知ってすぐに利用されましたか?されなかったとしたらなぜですか?

  すぐに利用を決めた

 

Q:何が決め手となって、弊社サービスを利用されましたか?

  HPで必要な情報を得られて、連絡後の対応が迅速だったこと。

 

 

Q:実際にご利用されていかがでしたか?

  事前の質問に丁寧にご回答いただき、実際の作業もスムーズで申し分なかった。

 

業種:美容室

 

Q:弊社サービスをご利用される前にどんなことで悩んでいましたか?

 美容室オープンにあたり収集業者を探していた。

 

Q:何がきっかけで、弊社サービスを知りましたか?

 検索サイトで見つけました。

 

Q:検索サイトで調べられた場合、どのようなキーワードで検索しましたか?

 港区 事業ゴミ 収集

 

Q:弊社サービスを知ってすぐに利用されましたか?されなかったとしたらなぜですか?

 他の何社かと比較しました

 

Q:何が決め手となって、弊社サービスを利用されましたか?

 収集の時間と料金

 

Q:実際にご利用されていかがでしたか?

 不満点はGW期間中に1日だけ収集にこなかった(サロンスタッフから貴社にお伝え済みです。) 

⇒大変失礼いたしました。

 

業種:不動産管理

 

Q:弊社サービスをご利用される前にどんなことで悩んでいましたか?

  ゴミ回収システム、ゴミ庫杜撰な管理、ルール徹底化

 

Q:何がきっかけで、弊社サービスを知りましたか?

  インターネット

 

Q:検索サイトで調べられた場合、どのようなキーワードで検索しましたか?

  ゴミ回収業者 文京区 ビル

 

Q:弊社サービスを知ってすぐに利用されましたか?されなかったとしたらなぜですか?

  新規開拓中でご連絡したところ迅速に下見来訪、ご説明の対応がよく利用した

 

Q:何が決め手となって、弊社サービスを利用されましたか?

  迅速なご対応、3Rゴミ削減・テナント様契約でいろいろ苦難があったが、ゴミ袋販売式システムによって改革が出きそうだったので。

 

Q:実際にご利用されていかがでしたか?

  回収頻度も多く助かっている。あらゆる面で相乗効果が出てシステムが確立しつつある。

 

Q:その他、お気づきの点がございましたら遠慮なくお申し付けください。

  ゴミ庫が清掃と一体化で見違えるほど綺麗になって嬉しい。竹下産業様の会社理念は筋が通っていて素晴らしいと思った。

 

業種:非公表

 

Q: 弊社サービスをご利用される前にどんなことで悩んでいましたか?

  本当にデータを廃棄してくれるのか

 

Q:何がきっかけで、弊社サービスを知りましたか?

  ネット検索

 

Q:検索サイトで調べられた場合、どのようなキーワードで検索しましたか?

  データ・廃棄

 

Q:弊社サービスを知ってすぐに利用されましたか?されなかったとしたらなぜですか?

  PCを新たに導入するのをまったため

 

Q:何が決め手となって、弊社サービスを利用されましたか?

  けい光管ももっていってくれる

 

Q:実際にご利用されていかがでしたか?

  PCとけい光管とその他物品を一度に整理できたのでよかったです

 

Q:その他、お気づきの点がございましたら遠慮なくお申し付けください。

  今後ともどうぞ宜しくお願いします。

業種:税務・コンサルタント

 

Q:弊社サービスをご利用される前にどんなことで悩んでいましたか?

  PC内のデータ消去、粗大ごみの処理

 

Q:何がきっかけで、弊社サービスを知りましたか?

   HP                                        

 

Q:検索サイトで調べられた場合、どのようなキーワードで検索しましたか?

  粗大ごみ回収業者 

 

Q:弊社サービスを知ってすぐに利用されましたか?されなかったとしたらなぜですか?

   はい  

 

Q:何が決め手となって、弊社サービスを利用されましたか?

   データ消去に関する処理が徹底されていると感じた為   

 

Q:実際にご利用されていかがでしたか?

   迅速に対応して頂き感謝致しております。  

 

Q:その他、お気づきの点がございましたら遠慮なくお申し付けください。

  暑い中お一人で沢山の粗大ごみを回収してくださいました。どうもありがとうございました。

  またの機会がありましたら是非利用したいと思います。

業種:情報通信業

Q:弊社サービスをご利用される前にどんなことで悩んでいましたか?

以前利用していた業者さんのレスポンスが遅い。来ないこともある。

 

Q:何がきっかけで、弊社サービスを知りましたか?

インターネット検索

 

Q:検索サイトで調べられた場合、どのようなキーワードで検索しましたか?

法人 PC 複合機 廃棄 Pマーク

 

Q:弊社サービスを知ってすぐに利用されましたか?されなかったとしたらなぜですか?

利用しました

 

Q:何が決め手となって、弊社サービスを利用されましたか?

見積依頼への迅速な対応 いくつかのパターンを出してもらえてこと

 

Q:実際にご利用されていかがでしたか?

満足です

 

Q:その他、お気づきの点がございましたら遠慮なくお申し付けください。

ありがとうございました。

 

業種:出版・WEB制作・デザイン

Q:弊社サービスをご利用される前にどんなことで悩んでいましたか?

物量が少ない、定期のゴミ出しを依頼する先

 

Q:検索サイトで調べられた場合、どのようなキーワードで検索しましたか?

産廃 定期 都内

 

Q:何が決め手となって、弊社サービスを利用されましたか?

対応の速さ、適時対応をしてもらえること

 

Q:実際にご利用されていかがでしたか?

なかなか、依頼先が見つからなかった中、相談から導入まで本当にスムーズに対応していただき大変助かりました。また、現在の産廃業者からの変更検討、他部署からの依頼もお願いすることになりました。

業種:プラスチック加工メーカー

Q:何がきっかけで、弊社サービスを知りましたか?

   ネットで知りました。

 

Q:検索サイトで調べられた場合、どのようなキーワードで検索しましたか?

   弊社の事務所が港区なので「港区の産廃処理業者」で検索しました。

 

Q:弊社サービスを知ってすぐに利用されましたか?されなかったとしたらなぜですか?

   初回連絡から廃棄物の引取りまで3週間くらいで完結。

 

Q:何が決め手となって、弊社サービスを利用されましたか?

   迅速な対応をしてもらった事と分り易い料金体系。

 

Q:実際にご利用されていかがでしたか?

   迅速、丁寧で大変満足しています。 また次回もお願いします。

業種:不動産管理会社

社員数2,000名を抱えるビルの廃棄物処理を竣工時よりお願いしてますが いつもビル側の立場に立って親身に相談にのっていただけるので本当に助かってます。 改善策等のアドバイスを頂いたり、最新の情報を提供して頂いております。 お蔭様で分別回収、リサイクル率も向上してます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

業種:不動産管理会社

毎日、地下3階から搬送、回収いただきご苦労おかけしております。 また、テナント様から多様なご要望にも対応していただいており、ご尽力いただいております。 大型廃棄物等も段取りとっていただき、廃棄物については何でもご相談できる業者さんです。 機密文書も自社内処理なので、安心して任せられます。

業種:ビルメンテナンス業

廃棄物の定期回収をお願いしておりますが、要望通りの対応はもちろんのこと、 臨時の対応については、迅速な対応をしていただいており、とても満足しております。 厳しい回収条件でも相談に乗って頂ける点や、いろいろな提案をご案内して頂ける点も 魅力です。今後も、宜しくお願いしたいと思っております。

業種:ビルメンテナンス業

無理な金額でお願いすることもありますが、嫌な顔せず対応してくれて感謝してます。 たまには、良い仕事を取ってきますので我慢してください

業種:アパレルメーカー

色々相談にのって頂いて感謝しております。 特に分別に関しては非常に分かりやすい説明、提案を頂き社員の分別に関しての意識が 向上しました。

業種:飲食店

今までの業者は、ゴミの回収時刻にバラつきがあり、値段も高かったのですが竹下産業さん に変えたら、ある程度一定の時間帯に回収に来てもらえるし、費用も少しだけ安くなりました。

業種:飲食店

業者の見直しを検討していたのですが、初めて当社にいらした際に 「ゴミ代が安ければ良いでは困ります。ゴミを減らす努力をしてください。」と言われました。 生意気だなと思いましたが、信用できると思い、契約しました。

業種:商社

毎日元気よく担当の方が回収に来てくださってます。 毎日の回収の他に、不定期に出た時も迅速な対応をしていただきました。 ゴミ袋を大量に購入した場合は値段を安くして欲しいです。