よくある質問
- Q
- 「T-CUBE Post 申込が自動キャンセルされました」というメールが届きましたがどういうことでしょうか。
- A
-
サービスをお申し込みを頂き、1ヶ月間、書類の到着が確認できない場合、システムの構成上、キャンセルメールが配信されます。
お申し込み頂いた12桁の伝票番号が一致しない方にも同様に配信されます。
(既に処分が完了している場合も番号が一致しない場合は処理完了メールが配信されません)
申し込み後、発送されていない場合は同じ伝票番号で改めてお申し込みください。
新しい伝票番号でお申し込み頂いても構いません。
ご不明な点がございましたらお問い合わせください。