業種：清掃業（2024.7）

弊社サービスをご利用される前にどんなことで悩んでいましたか？

自社ビル施工に伴うゴミ処理問題に悩んでいた。

何がきっかけで、弊社サービスを知りましたか？

google検索

検索サイトで調べられた場合、どのようなキーワードで検索しましたか？

ごみ処理業者　千代田区

何が決め手となって、弊社サービスを利用されましたか？

毎日の回収・そして粗大ごみの回収も行って頂ける点。ゴミ袋の発注も併せてお願いできる点。

業種：ソフトウエア開発会社　総務（2023.9）

弊社サービスをご利用される前にどんなことで悩んでいましたか？

機密性の高いPCやHDDの廃棄を信頼の高い業者さんに任せたい。下手な業者さんに任せて万が一でも情報流出などがあっては困るので業者さんの選定がとても大事。でも何をもって信頼できると判断するのか？信頼できれば値段も高いのではないか？できればなるべく安価でお願いしたい。ということでぐるぐる考えては選定タイミングを遅らせてしまっていました。

何がきっかけで、弊社サービスを知りましたか？

インターネット検索（Yahoo!）

検索サイトで調べられた場合、どのようなキーワードで検索しましたか？

不用品　機密機器　廃棄

何が決め手となって、弊社サービスを利用されましたか？

HPの内容が大変しっかり記載されていて、信頼できそうだと思ったので。処理過程や処理についての詳細が細かく記載されていたので。

その他、お気づきの点がございましたら遠慮なくお申し付けください。

不用品の点数が増減してしまうこともあるのですが、それを伝える時に大丈夫かなと不安になりました。増減に関してもう少し気軽に依頼できたら助かります。 今回回収当日に急遽プラスで回収をお願いしてしまったのですが、快くご対応いただいて、大変助かりました。

業種：マーケティング（2023.7）

弊社サービスをご利用される前にどんなことで悩んでいましたか？

外付けのモバイルバッテリーの処分方法

何がきっかけで、弊社サービスを知りましたか？

インターネット検索

検索サイトで調べられた場合、どのようなキーワードで検索しましたか？

モバイルバッテリー　処分

弊社サービスを知ってすぐに利用されましたか？されなかったとしたらなぜですか？

すぐに利用した

何が決め手となって、弊社サービスを利用されましたか？

レスポンスの早さ　誠実な対応

実際にご利用されていかがでしたか？

満足

その他、お気づきの点がございましたら遠慮なくお申し付けください。

契約書が専門的で理解が難しかった

業種：非回答（2023.3）

弊社サービスをご利用される前にどんなことで悩んでいましたか？

データ消去を含む安全なOA機器・テープ類の処分方法について。

何がきっかけで、弊社サービスを知りましたか？

Yahoo!

弊社サービスを知ってすぐに利用されましたか？されなかったとしたらなぜですか？

すぐにメールでお問合せさせていただきました。

何が決め手となって、弊社サービスを利用されましたか？

HPのわかりやすさと誠実さ、安心感。

その他、お気づきの点がございましたら遠慮なくお申し付けください。

誠実で丁寧な対応をしていただき、お願いしてよかったです。 廃OA機器だけではなくオフィス什器等、様々なものを一度で全て引き受けてくださったので大変助かりました。

業種：サービス業（学習塾）（2021.12）

弊社サービスをご利用される前にどんなことで悩んでいましたか？

複数拠点にある産廃をどうやって処理すれば良いか

何がきっかけで、弊社サービスを知りましたか？

ネット検索

検索サイトで調べられた場合、どのようなキーワードで検索しましたか？

東京　産業廃棄物、回収など

弊社サービスを知ってすぐに利用されましたか？されなかったとしたらなぜですか？

すぐに問い合わせさせて頂きました

何が決め手となって、弊社サービスを利用されましたか？

機密文書処理などもされており機密系の扱いにも強そうだったので

実際にご利用されていかがでしたか？

迅速丁寧なご対応でとても助かりました

業種：不動産賃貸（2021.6）

弊社サービスをご利用される前にどんなことで悩んでいましたか？

古いパソコンやメディアに保存したデータの処分。

何がきっかけで、弊社サービスを知りましたか？

Google検索

検索サイトで調べられた場合、どのようなキーワードで検索しましたか？

パソコン物理破壊、廃棄

弊社サービスを知ってすぐに利用されましたか？されなかったとしたらなぜですか？

はい。

何が決め手となって、弊社サービスを利用されましたか？

少ない数でも対応していただけるので。

実際にご利用されていかがでしたか？

迅速、わかりやすい説明で対応していただきました。

その他、お気づきの点がございましたら遠慮なくお申し付けください。

パソコン廃棄は初めてでしたが、丁寧にご説明いただいて安心してお任せする事ができました。パソコン以外の廃棄物処分も相談させていただけてとても助かりました。ありがとうございました。今後また機会があればお願いしたいと思います。

業種：広告・PR業（2021.4）

弊社サービスをご利用される前にどんなことで悩んでいましたか？

新オフィスへの移転に伴い、旧オフィスのゴミ処理と新オフィスでのゴミ処理

何がきっかけで、弊社サービスを知りましたか？

ホームページ（港区の産業廃棄物業者リスト）

検索サイトで調べられた場合、どのようなキーワードで検索しましたか？

港区、産業廃棄物、ゴミ回収

弊社サービスを知ってすぐに利用されましたか？されなかったとしたらなぜですか？

新オフィスへの移転まで時間がなかったため（他の業者では複数断られたため）

何が決め手となって、弊社サービスを利用されましたか？

見積（下見）から回収まで、丁寧かつ迅速に対応いただいた点　

実際にご利用されていかがでしたか？

丁寧かつ迅速に対応いただき、大変感謝しております。

その他、お気づきの点がございましたら遠慮なくお申し付けください。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

業種：小売業（2021.3）

弊社サービスをご利用される前にどんなことで悩んでいましたか？

事務所移転により、ゴミ回収業者を探していました。

何がきっかけで、弊社サービスを知りましたか？

弊社従業員がネットで検索し、貴社HPを紹介してくれました。

検索サイトで調べられた場合、どのようなキーワードで検索しましたか？

貴社名。

弊社サービスを知ってすぐに利用されましたか？されなかったとしたらなぜですか？

すぐに問い合わせて利用しました。(HPを見て、安心してお任せできると思ったからです。)

何が決め手となって、弊社サービスを利用されましたか？

すぐにご対応していただけたこと。
説明など、とても親切にご対応してくださったことが決め手となりました。

実際にご利用されていかがでしたか？

問い合わせから依頼まで、いつも迅速に、そして丁寧にご対応していただいております。
とても感謝しております。

業種：通信機器の輸入製造販売

弊社サービスをご利用される前にどんなことで悩んでいましたか？

販売終了製品の在庫を処分することが初めてでしたので、ノウハウが分からなかった。

何がきっかけで、弊社サービスを知りましたか？

ネット検索

検索サイトで調べられた場合、どのようなキーワードで検索しましたか？

「東京都」「廃棄」「証明書」だったと思います。

弊社サービスを知ってすぐに利用されましたか？されなかったとしたらなぜですか？

すぐに利用を決めた

何が決め手となって、弊社サービスを利用されましたか？

HPで必要な情報を得られて、連絡後の対応が迅速だったこと。

実際にご利用されていかがでしたか？

事前の質問に丁寧にご回答いただき、実際の作業もスムーズで申し分なかった。

業種：非公表

弊社サービスをご利用される前にどんなことで悩んでいましたか？

本当にデータを廃棄してくれるのか

何がきっかけで、弊社サービスを知りましたか？

ネット検索

検索サイトで調べられた場合、どのようなキーワードで検索しましたか？

データ・廃棄

弊社サービスを知ってすぐに利用されましたか？されなかったとしたらなぜですか？

PCを新たに導入するのをまったため

何が決め手となって、弊社サービスを利用されましたか？

けい光管ももっていってくれる

実際にご利用されていかがでしたか？

PCとけい光管とその他物品を一度に整理できたのでよかったです

その他、お気づきの点がございましたら遠慮なくお申し付けください。

今後ともどうぞ宜しくお願いします。

業種：税務・コンサルタント

弊社サービスをご利用される前にどんなことで悩んでいましたか？

PC内のデータ消去、粗大ごみの処理

何がきっかけで、弊社サービスを知りましたか？

HP

検索サイトで調べられた場合、どのようなキーワードで検索しましたか？

粗大ごみ回収業者

弊社サービスを知ってすぐに利用されましたか？されなかったとしたらなぜですか？

はい

何が決め手となって、弊社サービスを利用されましたか？

データ消去に関する処理が徹底されていると感じた為

実際にご利用されていかがでしたか？

迅速に対応して頂き感謝致しております。

その他、お気づきの点がございましたら遠慮なくお申し付けください。

暑い中お一人で沢山の粗大ごみを回収してくださいました。どうもありがとうございました。
またの機会がありましたら是非利用したいと思います。

業種：情報通信業

弊社サービスをご利用される前にどんなことで悩んでいましたか？

以前利用していた業者さんのレスポンスが遅い。来ないこともある。

何がきっかけで、弊社サービスを知りましたか？

インターネット検索

検索サイトで調べられた場合、どのようなキーワードで検索しましたか？

法人　PC　複合機　廃棄　Pマーク

弊社サービスを知ってすぐに利用されましたか？されなかったとしたらなぜですか？

利用しました

何が決め手となって、弊社サービスを利用されましたか？

見積依頼への迅速な対応　いくつかのパターンを出してもらえてこと

実際にご利用されていかがでしたか？

満足です

その他、お気づきの点がございましたら遠慮なくお申し付けください。

ありがとうございました。

業種：プラスチック加工メーカー

何がきっかけで、弊社サービスを知りましたか？

ネットで知りました。

検索サイトで調べられた場合、どのようなキーワードで検索しましたか？

弊社の事務所が港区なので「港区の産廃処理業者」で検索しました。

弊社サービスを知ってすぐに利用されましたか？されなかったとしたらなぜですか？

初回連絡から廃棄物の引取りまで３週間くらいで完結。

何が決め手となって、弊社サービスを利用されましたか？

迅速な対応をしてもらった事と分り易い料金体系。

実際にご利用されていかがでしたか？

迅速、丁寧で大変満足しています。 また次回もお願いします。

業種：アパレルメーカー

色々相談にのって頂いて感謝しております。 特に分別に関しては非常に分かりやすい説明、提案を頂き社員の分別に関しての意識が 向上しました。

業種：ビルメンテナンス業

無理な金額でお願いすることもありますが、嫌な顔せず対応してくれて感謝してます。 たまには、良い仕事を取ってきますので我慢してください

業種：ビルメンテナンス業

廃棄物の定期回収をお願いしておりますが、要望通りの対応はもちろんのこと、 臨時の対応については、迅速な対応をしていただいており、とても満足しております。 厳しい回収条件でも相談に乗って頂ける点や、いろいろな提案をご案内して頂ける点も 魅力です。今後も、宜しくお願いしたいと思っております。

業種：不動産管理会社

毎日、地下3階から搬送、回収いただきご苦労おかけしております。 また、テナント様から多様なご要望にも対応していただいており、ご尽力いただいております。 大型廃棄物等も段取りとっていただき、廃棄物については何でもご相談できる業者さんです。 機密文書も自社内処理なので、安心して任せられます。

業種：不動産管理会社

社員数２，０００名を抱えるビルの廃棄物処理を竣工時よりお願いしてますが いつもビル側の立場に立って親身に相談にのっていただけるので本当に助かってます。 改善策等のアドバイスを頂いたり、最新の情報を提供して頂いております。 お蔭様で分別回収、リサイクル率も向上してます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。