業種：保育園（2024.6）

弊社サービスをご利用される前にどんなことで悩んでいましたか？

特になし

何がきっかけで、弊社サービスを知りましたか？

ホームページ

検索サイトで調べられた場合、どのようなキーワードで検索しましたか？

機密文書処理

弊社サービスを知ってすぐに利用されましたか？されなかったとしたらなぜですか？

何社か問い合わせをして決めました

何が決め手となって、弊社サービスを利用されましたか？

価格、電話口の方の対応

実際にご利用されていかがでしたか？

集荷の方、電話対応の方の感じ良さ又それに加え価格の安さなど

その他、お気づきの点がございましたら遠慮なくお申し付けください。

価格が安くても第一印象は大切ですね。顔が見えない電話対応が特にそうだと思います。
今回初めて利用をさせていただきましたが、丁寧な接客に加え暑い中集荷に来ていただいた方の対応も良かったです。ありがとうございました。次回も是非利用させていただきたいと思います。

業種：特殊清掃（2024.5）

弊社サービスをご利用される前にどんなことで悩んでいましたか？

個人情報処理に関し、適切対応が出来るか

何がきっかけで、弊社サービスを知りましたか？

HP拝見しました

検索サイトで調べられた場合、どのようなキーワードで検索しましたか？

個人情報、処理、都内

弊社サービスを知ってすぐに利用されましたか？されなかったとしたらなぜですか？

すぐ問い合わせ致しました

何が決め手となって、弊社サービスを利用されましたか？

TEL、対応の良さ

実際にご利用されていかがでしたか？

基本的な流れがスムーズ

その他、お気づきの点がございましたら遠慮なくお申し付けください。

破砕、融解の証明書の金額が後で判明。最初に聞いておけばよかったです

業種：飲食業（2024.5）

弊社サービスをご利用される前にどんなことで悩んでいましたか？

手続きの複雑さからどちらにお願いすればいいのか中々決められずにいました。

何がきっかけで、弊社サービスを知りましたか？

yahoo検索

検索サイトで調べられた場合、どのようなキーワードで検索しましたか？

機密文書　溶解

弊社サービスを知ってすぐに利用されましたか？されなかったとしたらなぜですか？

すぐに申し込みました。

何が決め手となって、弊社サービスを利用されましたか？

料金と申し込みの手間の少なさから

業種：小売業（高圧ガス販売）（2023.12）

弊社サービスをご利用される前にどんなことで悩んでいましたか？

沢山溜まっている書類の廃棄をどうするか、悩んでいました。

何がきっかけで、弊社サービスを知りましたか？

インタネット検索から辿り着きました

検索サイトで調べられた場合、どのようなキーワードで検索しましたか？

書類焼却　廃棄

弊社サービスを知ってすぐに利用されましたか？されなかったとしたらなぜですか？

利用しました

何が決め手となって、弊社サービスを利用されましたか？

お値段

実際にご利用されていかがでしたか？

事務所が３Fで、エレベーターもないのですが、箱を３Fまで取り来て下さり、大変助かりました。

その他、お気づきの点がございましたら遠慮なくお申し付けください。

事前のお問い合わせにも、真摯にご対応いただき、当日も無駄な動きなく、ささっと運び出し、ぱぱっと終わりました。処分後の連絡もいただいて、安心です。また利用します。

業種：編集・広告（2023.6）

弊社サービスをご利用される前にどんなことで悩んでいましたか

大量の 書類 の 処理

何がきっかけで、弊社サービスを知りましたか

インターネット検索 ネット サーフィン

検索サイトで調べられた場合、どのようなキーワードで検索しましたか？

記憶していないが、 検索 結果 の上位下位はほとんど 気にしていなかった 。

弊社 サービスを知ってすぐに利用されましたか？されなかったとしたらなぜですか？

他社サービスと比較して 、数日間検討した 。

何が決め手となって、弊社サービスを利用されましたか？

ホームページの情報量が多く 、サービスの内容が把握しやすかった 。価格設定が分りやすく、手頃だった。

実際にご利用されていかがでしたか

サービスの内容、メール返信や引き取りに来た職員の対応など、 充分に満足している 。

その他、お気づきの点がございましたら遠慮なくお申し付けください。

また利用 したい 。

業種：建設業（2023.6）

弊社サービスをご利用される前にどんなことで悩んでいましたか？

HDDはもちろんバッテリーも内蔵されているノートPCやその他電子機器などの処分に特に悩んでいました。

何がきっかけで、弊社サービスを知りましたか？

以前、メディアに取り上げられていたのを拝見していて、その記憶を頼りに、後に改めてネット検索で調べました。

検索サイトで調べられた場合、どのようなキーワードで検索しましたか？

パソコン　処分　データ消去

弊社サービスを知ってすぐに利用されましたか？されなかったとしたらなぜですか？

排出のタイミングよりも前以って調べていたので、その間少し時間が空きました。

何が決め手となって、弊社サービスを利用されましたか？

徹底したセキュリティと、電子記録媒体の安全で確実な処分。また、機密文書の処分も取り扱いがあったので弊社には都合良かったです。

実際にご利用されていかがでしたか？

収集に来て下さった方も丁寧で、要所要所でキチンと説明してくださいましたので安心感がありました。

その他、お気づきの点がございましたら遠慮なくお申し付けください。

初めてで勝手が分からないようなときは、メールのやり取りだけでなく一度は電話などでもフォローをいただけると　こちらの負担や不安がもっと軽減できたような気がします。

業種：介護サービス業（2022.3）

弊社サービスをご利用される前にどんなことで悩んでいましたか？

段ボールや機密文書をどのような機関を利用して破棄すべきか、またどれくらいの期間が申し込みからかかるのか。

何がきっかけで、弊社サービスを知りましたか？

弊社の訪問介護事業で利用していたため

弊社サービスを知ってすぐに利用されましたか？されなかったとしたらなぜですか？

しました。

何が決め手となって、弊社サービスを利用されましたか？

利用料金が明確

業種：不動産管理業（2021.8）

弊社サービスをご利用される前にどんなことで悩んでいましたか？

ファイル、バインダー、クリアファイル、紙を分別する手間と廃棄費用

何がきっかけで、弊社サービスを知りましたか？

インターネット検索

検索サイトで調べられた場合、どのようなキーワードで検索しましたか？

書類廃棄

弊社サービスを知ってすぐに利用されましたか？されなかったとしたらなぜですか？

すぐに利用しました

何が決め手となって、弊社サービスを利用されましたか？

分別廃棄していただける点、料金、ISMS認証取得企業であること

実際にご利用されていかがでしたか？

求めていた水準で対応いただけるので満足しています

業種：不動産業（2021.3）

弊社サービスをご利用される前にどんなことで悩んでいましたか？

個人情報書類の蓄積が増していったこと

何がきっかけで、弊社サービスを知りましたか？

ネット検索

検索サイトで調べられた場合、どのようなキーワードで検索しましたか？

個人情報書類　廃棄

弊社サービスを知ってすぐに利用されましたか？されなかったとしたらなぜですか？

はい

何が決め手となって、弊社サービスを利用されましたか？

手軽さ

実際にご利用されていかがでしたか？

期待通りで特に問題はありません

業種：映像制作業（2021.3）

弊社サービスをご利用される前にどんなことで悩んでいましたか？

大量の書類があるわけでもなかったのですが、シュレッダーをかけたり、廃棄したりと機密文書の処理に時間がかかり、負担になっていました。少量でも受け付けてくれる所を探していました。

何がきっかけで、弊社サービスを知りましたか？

ネット

検索サイトで調べられた場合、どのようなキーワードで検索しましたか？

機密文書　廃棄　法人

弊社サービスを知ってすぐに利用されましたか？されなかったとしたらなぜですか？

ネットで他社とも比較しましたが、サービス内容・料金ですぐに決めました。

何が決め手となって、弊社サービスを利用されましたか？

少量での廃棄に対応していただけること。安価であること。

実際にご利用されていかがでしたか？

処理も早く、安心しました。また、お支払いも請求書で対応していただけるのでスピーディに行えました。

その他、お気づきの点がございましたら遠慮なくお申し付けください。

電子記録メディアにも対応されているようなので、今後、大量にある素材テープなどもお願いしたいと思っています。

業種：法律事務（2021.2）

弊社サービスをご利用される前にどんなことで悩んでいましたか？

保管期間が満了した記録の一括処分

何がきっかけで、弊社サービスを知りましたか？

インターネット検索

検索サイトで調べられた場合、どのようなキーワードで検索しましたか？

機密書類処分　溶解　廃棄　など

弊社サービスを知ってすぐに利用されましたか？されなかったとしたらなぜですか？

準備が調い次第お願いした

何が決め手となって、弊社サービスを利用されましたか？

サービス内容は大前提として、ウェブ上でのスケージュール管理が扱いやすかった

実際にご利用されていかがでしたか？

回収スタッフの方も丁寧かつ迅速に対応していただけたのでとても好印象を持てた

その他、お気づきの点がございましたら遠慮なくお申し付けください。

回収時の個数確認とともに、回収物の画像（梱包後の外観だけでよい）も添付されていると回収物の記録としてなお良いかと思われた

業種：情報処理（2021.2）

弊社サービスをご利用される前にどんなことで悩んでいましたか？

個人情報、機密情報が入っていますので、きちんと処分していただけるのか。

何がきっかけで、弊社サービスを知りましたか？

インターネット

検索サイトで調べられた場合、どのようなキーワードで検索しましたか？

機密文書処分

弊社サービスを知ってすぐに利用されましたか？されなかったとしたらなぜですか？

初めてこのようなサービスを利用するので、ほかの業者を見ました。

何が決め手となって、弊社サービスを利用されましたか？

金額、早い対応

実際にご利用されていかがでしたか？

早い対応と、処理の速さ、処理されてからの連絡も早かった。

その他、お気づきの点がございましたら遠慮なくお申し付けください。

やはり目の前で処理されるわけでなないので、箱の中の書類が出されてない、きちんと処理、処分されたという明確さが得られるとよいと思います。

業種：不動産関連（2021.1）

弊社サービスをご利用される前にどんなことで悩んでいましたか？

収集場所や時間等の融通性、処分にかかるコスト全般

何がきっかけで、弊社サービスを知りましたか？

インターネットの検索で様々な業者のHPを見ている中で。

検索サイトで調べられた場合、どのようなキーワードで検索しましたか？

「書類　処分　東京」/「機密書類　処分　東京」等だったかと思います

弊社サービスを知ってすぐに利用されましたか？されなかったとしたらなぜですか？

すぐに問い合わせしてをして、利用したかと思います

何が決め手となって、弊社サービスを利用されましたか？

無料会員登録するだけで会員価格が適用になりお得に感じた

実際にご利用されていかがでしたか？

収集場所をマイページから登録や指定ができるのはとても便利だった

その他、お気づきの点がございましたら遠慮なくお申し付けください。

回収に来ていただいた担当のかたもとても対応が良く依頼をしてよかったです

業種：輸出入業務

弊社サービスをご利用される前にどんなことで悩んでいましたか？

御社サービスと同様なサービスを供給する会社がたくさんあるためどこのサービスが信頼出来て価格的に適正なのかの選択が難しかった。

何がきっかけで、弊社サービスを知りましたか？

インターネットを検索していて御社サービスを知りました。

検索サイトで調べられた場合、どのようなキーワードで検索しましたか？

機密書類廃棄およびハードディスクの破壊処理

弊社サービスを知ってすぐに利用されましたか？されなかったとしたらなぜですか？

もし宅配便で書類の配送手配や御社手配の車にての回収や発送手配の選択がなかったらたぶん利用しなかったと思います。
また問い合わせの回答が遅く親切な回答がなかったら選択しなかったと思います。
当然廃棄処分費用がこちらの予想以上に高ければ選択はしなかったと思います。

何が決め手となって、弊社サービスを利用されましたか？

問い合わせの回答がとても速く、とても親切な回答があったのと廃棄処分費用がこちらの予想より低かったので御社サービスを利用しました。

実際にご利用されていかがでしたか？

とても回答が早く、親切な回答があり、手続きもスムーズに出来とても良かったです。

その他、お気づきの点がございましたら遠慮なくお申し付けください。

何も問題ありませんでした。非常に助かりました。ありがとうございました。

業種：ＩＴコンサルティング

弊社サービスをご利用される前にどんなことで悩んでいましたか？

顧客から提供してもらった大量の資料（機密情報あり）を廃棄しなければならなかった

何がきっかけで、弊社サービスを知りましたか？

WEBサイト

検索サイトで調べられた場合、どのようなキーワードで検索しましたか？

重要書類 廃棄

弊社サービスを知ってすぐに利用されましたか？されなかったとしたらなぜですか？

他の業者と料金、手続き等で比較した

何が決め手となって、弊社サービスを利用されましたか？

料金と手続きが簡単なこと

実際にご利用されていかがでしたか？

処分が早かった

業種：経営コンサルタント業

弊社サービスをご利用される前にどんなことで悩んでいましたか？

シュレッダーでは追いつかない大量の書類を簡単に処分できないこと。

何がきっかけで、弊社サービスを知りましたか？

WEBで検索。

検索サイトで調べられた場合、どのようなキーワードで検索しましたか？

「書類」＆「償却処分＆「持ち込み」

弊社サービスを知ってすぐに利用されましたか？されなかったとしたらなぜですか？

すぐに電話で問い合わせました。

何が決め手となって、弊社サービスを利用されましたか？

電話の対応が良かった。その場で質問が解決。

実際にご利用されていかがでしたか？

スピーディーな対応がよく、また社員方達がよく教育されているなと感じた。

その他、お気づきの点がございましたら遠慮なくお申し付けください。

特にありません、また書類が溜まったら利用させて頂きます。

業種：通信業

弊社サービスをご利用される前にどんなことで悩んでいましたか？

大量の古い書類の処分

何がきっかけで、弊社サービスを知りましたか？

インターネット検索

検索サイトで調べられた場合、どのようなキーワードで検索しましたか？

書類の処分

弊社サービスを知ってすぐに利用されましたか？されなかったとしたらなぜですか？

すぐに問い合わせをした

何が決め手となって、弊社サービスを利用されましたか？

処分費の安さと処理方法の説明

実際にご利用されていかがでしたか？

満足

業種：不動産賃貸

弊社サービスをご利用される前にどんなことで悩んでいましたか？

解約した賃貸借契約書及び添付文書（免許証・車検証コピーなど）が貯まっており、処分に困っていた。

何がきっかけで、弊社サービスを知りましたか？

インターネットで検索した。

検索サイトで調べられた場合、どのようなキーワードで検索しましたか？

機密文章廃棄

弊社サービスを知ってすぐに利用されましたか？されなかったとしたらなぜですか？

すぐに利用した

何が決め手となって、弊社サービスを利用されましたか？

手軽さ（廃棄文書量と価格のバランス、申し込み～発送までの手順）

実際にご利用されていかがでしたか？

満足している。

業種：情報サービス

弊社サービスをご利用される前にどんなことで悩んでいましたか？

企業産廃物（書類・PC類）の委託先についてマニフェスト発行、低コストの条件をクリアできる業者探し

何がきっかけで、弊社サービスを知りましたか？

インターネット情報

検索サイトで調べられた場合、どのようなキーワードで検索しましたか？

産廃、マニフェスト、溶解、データ消去

弊社サービスを知ってすぐに利用されましたか？されなかったとしたらなぜですか？

利用させていただきました。

何が決め手となって、弊社サービスを利用されましたか？

マニフェスト発行、低コスト、書類、PC類、他（蛍光管など）幅広くご対応頂けた点

実際にご利用されていかがでしたか？

大変助かりました。次の機会があればまたお願いしたいです。

業種：出版

弊社サービスをご利用される前にどんなことで悩んでいましたか？

箱詰めしてしまったキングファイルと書類の分別が面倒だったことと、殆どの企業が一律料金で高額に感じていた

何がきっかけで、弊社サービスを知りましたか？

ネットサーフィンしているうち、比較サイトに載らない理由をかいた記事を見つけた

検索サイトで調べられた場合、どのようなキーワードで検索しましたか？

機密書類処分、機密書類処分　比較

弊社サービスを知ってすぐに利用されましたか？されなかったとしたらなぜですか？

すぐ問い合わせをした

何が決め手となって、弊社サービスを利用されましたか？

社長様から迅速、丁寧且つ詳細をお答え頂いたこと、箱の入れ替えが無くキングファイルもそのままで良かったこと、何より会員価格が安価だったこと

実際にご利用されていかがでしたか？

私の経験上、引越業者を代表に現場の方々はビジネスマナーを知らない、不快な思いをするものと覚悟していた部分があるが、御社はとても丁寧で親切、紳士的で感動した

その他、お気づきの点がございましたら遠慮なくお申し付けください。

他社にも紹介したいくらい。また利用させていただきたい。

業種：商社（卸売業）

弊社サービスをご利用される前にどんなことで悩んでいましたか？

機密文書の処理（シュレッダー作業）が追いつかないこと

何がきっかけで、弊社サービスを知りましたか？

ネットで処分業者を探している時に御社のHPを見ました。

検索サイトで調べられた場合、どのようなキーワードで検索しましたか？

機密文書　処分

弊社サービスを知ってすぐに利用されましたか？されなかったとしたらなぜですか？

利用しました。

何が決め手となって、弊社サービスを利用されましたか？

価格と安全性（機密漏洩について）

実際にご利用されていかがでしたか？

処分する文書の場所を教えたら台車で運んでくれたので楽でした。回収に来てくれた社員の礼儀も良かったです。もっと早く利用すれば良かった。

その他、お気づきの点がございましたら遠慮なくお申し付けください。

回収の予約に対しメールなどの確認がなかったので不安でした。確認は欲しいです。自動送信のメールが受信できません。ネット通販をよく利用しますが問題なく受信します。
⇒　メール配信の件、早急に解決できるよう改善します。今後もお役に立てることがございましたらお声をかけてください。

業種：機械メーカー

弊社サービスをご利用される前にどんなことで悩んでいましたか？

社外秘書類の溶解を依頼していたところが急にやめてしまって高額なところしかない

何がきっかけで、弊社サービスを知りましたか？

インターネットの検索

検索サイトで調べられた場合、どのようなキーワードで検索しましたか？

書類溶解　秘密書類　東京

弊社サービスを知ってすぐに利用されましたか？されなかったとしたらなぜですか？

登録は即日、依頼は年に1度決まった日に実施するので少し後で

何が決め手となって、弊社サービスを利用されましたか？

値段と、信頼できそうな様子

実際にご利用されていかがでしたか？

とても丁寧で、期待以上によかった、手続きもwebなので遅延なども問題もなく簡単

その他、お気づきの点がございましたら遠慮なくお申し付けください。

お世話になっております、時間は空きますが、またよろしくお願いいたします

業種：薬局

弊社サービスをご利用される前にどんなことで悩んでいましたか？

ある会社に廃棄を長年依頼していたが値上げがあり代替の会社を探していた。

何がきっかけで、弊社サービスを知りましたか？

ネット検索

検索サイトで調べられた場合、どのようなキーワードで検索しましたか？

個人情報　廃棄

何が決め手となって、弊社サービスを利用されましたか？

安さ

業種：サービス業

弊社サービスをご利用される前にどんなことで悩んでいましたか？

大量の廃棄書類が出ることになり、安全で低コストで処分できないか模索しておりました

何がきっかけで、弊社サービスを知りましたか？

インターネットであらゆる機密廃棄を調べて調べてこちらを見つけました

検索サイトで調べられた場合、どのようなキーワードで検索しましたか？

機密書類　廃棄／機密書類処分／機密書類　溶解　等

弊社サービスを知ってすぐに利用されましたか？されなかったとしたらなぜですか？

HPを熟読し、他社と比べて全てにおいて優れており、すぐに登録手続きをしました

何が決め手となって、弊社サービスを利用されましたか？

分別不要、柔軟な対応をしてくれる点や証明書の発行等求めていたｻｰﾋﾞｽだったので

実際にご利用されていかがでしたか？

回収のスピードも速く、集荷のドライバーさんの応対も素晴らしい。
またこちらの変更のも柔軟に対応してくださり、安心してお願いできました

その他、お気づきの点がございましたら遠慮なくお申し付けください。

こちらの手間は最小限に、竹下産業様が最大限のサービスをして下さるので感謝しかないです
もっと多くの方に知ってもらいたいし、周りに勧めたいです

業種：電動機器製造

弊社サービスをご利用される前にどんなことで悩んでいましたか？

古い書類の保管場所と処分方法

何がきっかけで、弊社サービスを知りましたか？

機密文書を含めた古い書類の破棄処分。Web上で検索しました。

検索サイトで調べられた場合、どのようなキーワードで検索しましたか？

機密文書処理業者

弊社サービスを知ってすぐに利用されましたか？されなかったとしたらなぜですか？

直ぐに処分依頼しました。

何が決め手となって、弊社サービスを利用されましたか？

Web上で処理サービスを申し込める。GPS付専用車両による書類回収。　　　
機密抹消処理証明書の発行。他社に比べて処理費が安価である。

実際にご利用されていかがでしたか？

ご担当者の対応がとても良かったです。機密文書が漏洩せず安心感がありました。
書類処分により保管場所のスペースが広くなりました。

その他、お気づきの点がございましたら遠慮なくお申し付けください。

次回も貴社へご依頼するつもりです。

業種：サービス業

弊社サービスをご利用される前にどんなことで悩んでいましたか？

本当に秘密保持（破棄）をしてくれるのかどうか→持って行ってどこかにそのままポイッと放置されるのではという不安、価格はどれくらいか→高いから安心なのか？安いから安全ではないのか？検討がつかなかった

何がきっかけで、弊社サービスを知りましたか？

Webを検索していて見つけました　

検索サイトで調べられた場合、どのようなキーワードで検索しましたか？

曖昧ですが…『機密文書 大量破棄』だったでしょうか

弊社サービスを知ってすぐに利用されましたか？されなかったとしたらなぜですか？

割とすぐ　安心できそうなしっかり作り込まれたサイトだったので登録しました　　

何が決め手となって、弊社サービスを利用されましたか？

歴史のある誠実そうな会社だと感じたのと、大きな会社ではなさそうなのに（失礼）、サイトがしっかり作られていたこと

実際にご利用されていかがでしたか？

まずは電話でいろいろ相談にのっていただけたのが嬉しかった。また、当日実際の量を見て価格を決めるとのことで、2箱で1箱分にしていただけたので予想の半額で収まり、とても助かりました。取りに来た男性も感じがよく、安心してお任せできました。

その他、お気づきの点がございましたら遠慮なくお申し付けください。

この度はありがとうございました。

業種：非公表

時間が無い中、機密情報の入った書類の処理に困っておりました。
シュレッターするには量が多く、時間も無かったので本当に助かりました。
安価で迅速に対応していただきありがとうございました。
今後も機会があれば、是非利用させていただきます。

業種：デザイン編集

弊社サービスをご利用される前にどんなことで悩んでいましたか？

機密文書の破棄を安心して出来る業者さんがいない。

何がきっかけで、弊社サービスを知りましたか？

インターネット検索

検索サイトで調べられた場合、どのようなキーワードで検索しましたか？

書類　溶解

弊社サービスを知ってすぐに利用されましたか？されなかったとしたらなぜですか？

しばらくして利用。処理書類が５箱になるまで保管していたため。

何が決め手となって、弊社サービスを利用されましたか？

値段。

実際にご利用されていかがでしたか？

良かったと思います。

その他、お気づきの点がございましたら遠慮なくお申し付けください。

機密文書も３箱くらいでも回収してもらえると助かります。
古紙回収を無料で回収してもらっている業者さんがおりますが、それも可能でしょうか？

業種：広告代理店

弊社サービスをご利用される前にどんなことで悩んでいましたか？

毎年増えていく文書の処理方法

何がきっかけで、弊社サービスを知りましたか？

ネット検索

検索サイトで調べられた場合、どのようなキーワードで検索しましたか？

文書廃棄　　書類溶解

弊社サービスを知ってすぐに利用されましたか？されなかったとしたらなぜですか？

料金が安いと感じたので、安心してお願い出来る会社かどうか確認したかった。

何が決め手となって、弊社サービスを利用されましたか？

御社HPを拝見して、社長の姿勢や企業としての取り組みが信頼出来ると感じた。

実際にご利用されていかがでしたか？

スピーディに対応していただき、大満足です。

その他、お気づきの点がございましたら遠慮なくお申し付けください。

ネット検索して御社を知りましたが、、普段からもっと認知が進み身近に感じられる　
ように広告方法等をご検討されてはいかがでしょうか。　　
アンケート方法にも是非ご一考を。（ファイルを開くのは少し勇気がいりますね。）

業種：ソフトウェア 開発

弊社サービスをご利用される前にどんなことで悩んでいましたか？

廃棄証明書（マニュフェスト）の送付が約束より遅れるため、社内の事務処理がなかなか完了できなかった。

何がきっかけで、弊社サービスを知りましたか？

WEB検索

検索サイトで調べられた場合、どのようなキーワードで検索しましたか？

産業廃棄物、書類溶解

弊社サービスを知ってすぐに利用されましたか？されなかったとしたらなぜですか？

小出しは、当方も面倒なので廃棄物がまとまってから依頼する予定でした。

何が決め手となって、弊社サービスを利用されましたか？

マニュフェストの発行

実際にご利用されていかがでしたか？

対応が早かった

その他、お気づきの点がございましたら遠慮なくお申し付けください。

見積時点と廃棄物収集時点では、廃棄物が増えてしまうことがあるので、見積はm3単位でざっくりと金額を出して頂いた方が利用し易いです。

業種：プラスチック加工メーカー

何がきっかけで、弊社サービスを知りましたか？

ネットで知りました。

検索サイトで調べられた場合、どのようなキーワードで検索しましたか？

弊社の事務所が港区なので「港区の産廃処理業者」で検索しました。

弊社サービスを知ってすぐに利用されましたか？されなかったとしたらなぜですか？

初回連絡から廃棄物の引取りまで３週間くらいで完結。

何が決め手となって、弊社サービスを利用されましたか？

迅速な対応をしてもらった事と分り易い料金体系。

実際にご利用されていかがでしたか？

迅速、丁寧で大変満足しています。 また次回もお願いします。

業種：サービス業（Guard：機密ボックス）

だらしのなかったオフィスが片付いてスッキリしました。
物置状態だったオフィスのデッドスペースの有効活用に繋がりました。

業種：非公開（Mailプラン）

ネットで検索しました。
物流会社のサービスと迷ったのですが、専門会社である御社にしました。
自社の強みを存分に伝えている良いホームページだと思います。
弊社のホームページもこういう風に作ろうかなと思っており、参考にさせて頂きます。

業種：製造メーカー（Guard：機密ボックス）

移転を機にシュレッダーとの併用に切り替えました。
移転先が広くないこともあり、古いシュレッダーを処分し、新しいコンパクトなシュレッダーに買い替えました。
トップシークレットは自分たちでシュレッダーし、それ以外は竹下産業さんに依頼しています。
目に見えない労務費を削減できているモノと考えます。

業種：サービス業

アスクルとかのコピー用紙購入時の空き箱で出せるのがイイ。今までの業者さんは　『専用段ボールに限る』　というルールだったので詰め替える手間がありました。しかも、竹下産業さんの回収担当の方の判断で小さい箱はカウントせずに回収してくれました。オマケしてもらった分は、証明書にも反映されないけど問題ございません。

業種：出版社（Guard：機密ボックス）

旧機密ボックス（袋交換方式）から移行しました。輸送時のリスク低減を優先するため、多少負担は増えましたが満足しています。証明書もメール配信となり、紙での保管が不要になったのも良いと思います。

業種：社労士事務所（Guard：機密ボックス）

仕事柄、顧客情報が掲載された文書がたくさん出ます。
以前契約していた業者では、『BOXに書類が入りきらずあふれている』と連絡しても来るのが1週間後だったりして非常に不満でした。
タケシタさんは2～3営業日後には対応してくれるのでとても助かっています。

業種：服飾雑貨の卸（Guard：機密ボックス）

社員がシュレッダーすれば『無料』という感覚を捨てられない社長を説得するため、2カ月の無料お試し期間を経て契約しました。
2年後にボックス利用料が減額になるのも良い提案だと思います。

業種：サービス業（Guard：機密ボックス）

派遣社員のシュレッダー作業に賃金を払うことに疑問を持ち、導入を決断しました。
時間給2,500円を有効に使うきっかけとなったので良い時期に提案して頂き、感謝しています。

業種：法律事務所（Guard：機密ボックス）

無料のお試し期間を経て、導入しました。
電話で問い合わせた際に丁寧に案内していただき決めました。
お越しいただいておりますご担当者様もキビキビと気持ち良く作業を行ってくださいます。

業種：非公開

以前は物流会社のサービスを利用してましたが、他の荷物と同様の取扱いに疑問を感じ、専門会社を探しました。
ベーシックでも良かったのですが、1箱ずつ回収してほしかったのでプレミアムを選びました。
物流会社のように、外部委託をしない、複数拠点を経由しないこと、保管をしないことが決め手となりました。
時期的に量が増えることもあるのでベーシックとの併用もアリかと思ってます。

業種：人材派遣会社

急な依頼なのに翌日の午前中に回収に来てくれました。 ホントに助かりました。

業種：サービス業

いつも早急なご対応にとても満足しております。 お越しいただいておりますご担当者様もキビキビと気持ち良く作業を行って下さいます。 今後ともよろしくお願い致します。

業種：非公表（総務ご担当者様）

機密ボックスを導入しました。 社員にはシュレッダーとの併用を指示したのですが、手間が掛からないのですぐにボックス が満杯になってしまいます。私の誤算です。

業種：人材サービス業

他社よりも費用も安く、急なお願いにも迅速に対応を頂き、非常に助かっております。

業種：薬局

年に1回、処方箋の廃棄を依頼してます。 我々が、きちんと管理できれば、ホントは頻繁にお願いしたいのですが…。

業種：法律事務所

時間を買う感覚で利用してます。

業種：サービス業

年度替わりの毎年4月下旬に各営業所の不要な書類をお願いしてます。 使い勝手が良く、社内も片付くので重宝してます。

業種：サービス業

弊社では、個人情報の記載された文書の処分に頭を悩ませておりました。 色々な会社に問い合わせをしましたが、一回に処分してもらえる最低量がかなり多量で、 そのためにとても割高な取引になってしまうからです。 1箱から必要に応じて処分してもらえるので、大変助かりました。 また、低価格なだけでなく、機密文書処理の方法等をきちんと文書にて 説明・契約してもらえたので安心してお願いすることが出来ました。 次回も竹下産業さんにお願いしようと思います。 よろしくお願いします。

業種：写真関係

他の業者さんでは断られた、写真の廃棄を快く引き受けて頂きました。 普通より重い段ボールも嫌な顔をせず運んでくださり、 とても気持ちのよい仕事をして頂きました。 ありがとうございます！ また機会がありましたらよろしくお願い致します。

業種：システム関連会社

要望に対して、迅速・的確に対応して頂きました。廃棄の流れや処理方法も わかりやすく、契約書など法的な対応やセキュリティの確保も万全で、 非常に安心感と信頼をもつことができました。 料金設定も良心的で、痒い所に手が届くご配慮と誠実なご対応が信頼に繋がりました。

業種：ソフトウェア開発

フロア縮小のため今まで溜め込んでいた機密文書、メディアを廃棄するために ネットで廃棄業者を探していて御社にたどり着きました。 お願いする立場としては、やはり機密漏洩が気になります。 各社のホームページを見ても、「本当に大丈夫かな？」となってしまいます。 その中で御社にお願いしたのは ・ホームページで具体的な処理工程が分かる ・見積もり依頼の返事が早い ・ブログの更新が頻繁で御社の状況が見える でした。 ただ、ブログの改行が多すぎでは？ 頻繁にはお願いできませんが、これからもよろしくお願いします。

業種：ＷＥＢ制作

こちらの無理なお願いにも、快くお引き受け頂きまして本当にありがとう御座います。

業種：マーケティング会社

回収日の指定、廃棄証明書の発行、当日の追加作業等、 こちらの要望に対して、気持ちよく迅速に対応いただきました。 安心して仕事をお願いすることができますので、また利用させていただきたいと思います。

業種：システム開発

初めて利用させて頂きました。
ネット検索で多くの業者様があることを知り、費用を含め慎重に比較検討しました。
複数の拠点を経由する物流会社のような製紙メーカーへの再委託ではなく、自社工場で完結できる会社の中から竹下産業様を選びました。
理由は、費用はほかの会社とあまり差がありませんでしたが、新たなシステムを導入したことが紹介されていたので興味を持ち、お問い合わせさせて頂きました。
電話の対応もとても親切でしたが、システムを導入されたばかりということで窓口の方も困惑気味でしたね。
サービスに関しましては、完了後に発行する証明書はとても重要ですが、我々担当者は綴じ込むだけなのでデータ(PDF)で充分その役割を果たしますし、上司からも承諾を得たのでサービスを利用しました。
申込ページは、少しわかりづらかったですが慣れてくれば影響のないものと思いますので、捨てる書類が溜まったら、またお願いする予定です。

業種：システム開発

HPで多くの会社を調べた結果、一番値段が手ごろだった為お電話をさせていただきました。 見積もりの際、とても丁寧で印象が良く、大変好感がもてました。 急な注文にも、迅速な対応をしていただき、本当に助かりました

業種：教育関係

初めてのお取引にも関わらず、大変良心的に対応して頂き、とても感謝しております。 次回もぜひお願いしたいと考えておりますので、その際は宜しくお願い致します。

業種：システム開発

たまりにたまった書類の処分の必要に迫られ、インターネットで業者さんを探し、 竹下産業様に決めさせていただきました。 理由は4つ。 ・HPが見やすかった ・ISO27001を取得されている ・料金がお手ごろ ・破砕証明書を発行していただける HPから問合せをさせていただき、そのリターンが驚くほど迅速で丁寧だったため、ますます好印象。 お支払い方法もこちらのわがままを聞いていただき、当日もとてもスムーズに作業終了 いうことなし！の竹下産業様のお仕事ぶりでした。 どうもありがとうございました。

業種：製造業

機密書類の処理は初めてお願いしましたが ホームページに料金が載っていて、また、連絡してから ２日で引き取りに来て頂けたので、大変助かりました。

業種：リサイクルショップの経営

回収担当の方は、てきぱきと動いてくださり、応対も優しく、とても満足しております。 当社は、埼玉県なので、基本料金がかかることもあり書類がたまったら、お願いしたいと思います。

業種：医療関係

費用も高くなく、回収処理の時間も早くスピーディーに対応して頂きました。 とても満足でした。 数年後、また是非お願いしたいと思います。

業種：診療所（皮膚科）

今回はじめて利用させて頂きました。 遠方であるにも拘らず回収して下さり大変助かりました。 汚れた段ボールに入ったカルテを一人で車につみこんで下さったドライバーの方に心から御礼申し上げます。 今後も臨時回収をお願いしたいと思っております。

業種：非公表

メールをお送りした後の返信も早く、また、急ぎの回収依頼も迅速に対応して頂き、大変感謝しております。 排出量は、少ないのですが、今後もお願いしたいと思っております。